🔒 Bảo Mật & Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật ABV8

ABV8 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược ABV8.

Mã hoá SSL 256-bit
Bảo mật dữ liệu đầu cuối
Không bán dữ liệu
Cập nhật lần cuối: 01/01/2025  ·  Phiên bản 2.5
abv8

ABV8 Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của ABV8 đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn.

Mã Hoá Toàn Diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ABV8 đều được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay trong ngành tài chính trực tuyến.

Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình tại ABV8 bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này trong vòng 7 ngày làm việc.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu người dùng ABV8 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, giám sát 24/7 và sao lưu định kỳ. Không có nhân viên nào có thể truy cập dữ liệu mà không có phân quyền cụ thể.

Không Bán Dữ Liệu

ABV8 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ ABV8.

Quản Lý Thông Báo

Bạn có toàn quyền kiểm soát các thông báo marketing từ ABV8. Chỉ cần một cú nhấn để huỷ đăng ký email quảng cáo hoặc SMS khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản.

Bảo Mật Cookie & Phiên

ABV8 sử dụng cookie bảo mật để duy trì phiên đăng nhập an toàn. Bạn có thể quản lý toàn bộ cookie thông qua trình duyệt hoặc phần cài đặt bảo mật trong tài khoản ABV8 của mình.

1 Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với ABV8 – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ABV8, bạn đang tin tưởng giao cho chúng tôi những thông tin cá nhân quan trọng. Đó là trách nhiệm mà chúng tôi không bao giờ xem nhẹ.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo để giải thích rõ ràng và minh bạch: ABV8 thu thập loại dữ liệu nào, tại sao chúng tôi cần chúng, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ chúng, cũng như các quyền mà bạn có đối với dữ liệu của chính mình.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của ABV8, bao gồm trang web tại abv8.ws, ứng dụng di động ABV8 trên iOS và Android, và tất cả các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ABV8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ABV8 và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ABV8 chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan đến mục đích phục vụ bạn.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin danh tính Họ tên, ngày sinh, giới tính
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại
Thông tin thanh toán Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
Tài liệu xác minh KYC Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ Khi rút tiền
Thông tin hỗ trợ Nội dung chat, email gửi cho bộ phận hỗ trợ Tuỳ chọn

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng ABV8, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
  • Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trang đã xem, thời gian phiên, các thao tác cá cược
  • Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập (xem mục 6)
  • Nhật ký giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử cá cược

Quan trọng: ABV8 không bao giờ lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu dưới dạng văn bản thô (plaintext). Mọi thông tin nhạy cảm đều được mã hoá ngay khi nhận được.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

abv8

ABV8 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, đặt cược và truy cập các trò chơi trên ABV8.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi theo yêu cầu pháp lý.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và đề xuất trò chơi phù hợp.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và theo dõi lịch sử hỗ trợ của bạn.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, thay đổi chính sách hoặc cập nhật tính năng quan trọng.
  • Marketing có chọn lọc: Gửi khuyến mãi và ưu đãi cá nhân hoá – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ABV8 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

4.1 Đối tác thanh toán

Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại, thông tin giao dịch cần thiết sẽ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để xử lý giao dịch. Đây là điều kiện bắt buộc để hoàn tất thanh toán và không thể thực hiện giao dịch nếu thiếu bước này.

4.2 Nhà cung cấp trò chơi

Một số trò chơi Casino và cá cược thể thao trên ABV8 được cung cấp bởi các đối tác phần mềm bên thứ ba. Khi bạn tham gia các trò chơi này, ID người chơi và dữ liệu phiên chơi sẽ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi tương ứng. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu với ABV8.

4.3 Yêu cầu pháp lý

ABV8 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh toà án, hoặc trong quá trình điều tra gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các đối tác bên thứ ba mà ABV8 làm việc đều phải ký kết Thoả thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo vệ thông tin người dùng theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách bảo mật của ABV8.

5 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

abv8

5.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu người dùng ABV8 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận quốc tế. Toàn bộ cơ sở hạ tầng được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát an ninh liên tục 24/7/365.

5.2 Thời gian lưu trữ

ABV8 chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML và pháp lý.
  • Nhật ký giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xoá khi phiên kết thúc hoặc theo thời hạn cookie (xem mục 6).

5.3 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit
  • Mã hoá dữ liệu lưu trữ nhạy cảm bằng AES-256
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và nhân viên quản trị
  • Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
  • Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc
  • Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày với kiểm tra tính toàn vẹn thường xuyên

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ABV8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, giỏ cược Phiên hiện tại
Chức năng Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, giới hạn cá cược 1 năm
Phân tích Đo lường lưu lượng, hành vi người dùng để tối ưu dịch vụ 2 năm
Marketing Hiển thị khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý) 90 ngày

Bạn có thể quản lý và xoá cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của ABV8.

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng ABV8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ qua email support@abv8.ws hoặc live chat 24/7:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ABV8 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
  • Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu ABV8 bắt buộc phải giữ theo quy định pháp luật.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu mà bạn đã đồng ý trước đó.
  • Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại về cách ABV8 xử lý dữ liệu của bạn đến bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi.

ABV8 cam kết phản hồi và xử lý tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ kèm xác minh danh tính.

8 Bảo Mật Đối Với Trẻ Em

ABV8 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, ABV8 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh KYC để đảm bảo người dùng đủ tuổi theo quy định. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn tin rằng con em mình đã vô tình cung cấp thông tin cá nhân cho ABV8, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@abv8.ws để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ABV8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng.

Đối với các thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, ABV8 sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và màn hình đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ABV8 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách ABV8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật dữ liệu: support@abv8.ws
  • Live chat 24/7: Truy cập trang web hoặc ứng dụng ABV8 và nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình.
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Khi gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý nhanh hơn. Không bao giờ gửi mật khẩu qua email hoặc chat.

Trải Nghiệm ABV8 Với Sự Bảo Mật Tuyệt Đối

Tạo tài khoản miễn phí ngay hôm nay – dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ bởi hệ thống mã hoá 256-bit và chính sách bảo mật nghiêm ngặt của ABV8.

SSL 256-bit
Được cấp phép hợp lệ
Hỗ trợ 24/7
App iOS & Android